Madrid. Las Rozas imparte un taller a sus funcionarios para que no se estresen en la atención al público

MADRID
SERVIMEDIA

El Ayuntamiento de las Rozas ha impartido entre sus empleados municipales un taller de "Frustración en la atención al público", con el fin de ofrecerles pautas de conducta para el trabajo que realizan de cara al público y para controlar el estrés.

El taller, impartido en las dependencias del Samer-Protección Civil, ha sido organizado por el Centro Impulsor de Salud Mental de Las Rozas (Cisam), dependiente de la Concejalía de Sanidad y Consumo, y se ha dirigido a los trabajadores que dedican la totalidad o una parte de su tiempo a la atención al público.

Según informó el Consistorio, unos 200 trabajadores municipales han participado en este curso ideado por el Cisam para desarrollar su labor de impulso de la salud mental también dentro del Ayuntamiento.

En el taller se han abordado materias como el manejo del estrés, técnicas de relajación, inteligencia emocional, personalidad y temperamentos, para finalizar con casos prácticos debatidos y discutidos en pequeños grupos y en conjunto.

(SERVIMEDIA)
18 Abr 2010
NLV/caa