Según la citada orden, este centro será "de alta especialización en servicios de prevención, promoción de la autonomía personal y atención integral a las personas con trastorno mental grave en situación o en riesgo de dependencia y a sus familias cuidadoras".

Está destinado a enfermos mentales y a sus familias, además de administraciones y organismos públicos, instituciones, entidades públicas y privadas con y sin ánimo de lucro, centros de investigación y/o docencia, equipos científicos, profesionales y personal voluntario que trabaje o esté interesado en materias relacionadas con los trastornos mentales.

El centro se organiza en dos áreas para la ejecución de sus funciones: una de desarrollo de conocimiento y otra de atención directa. El organismo tiene entre sus cometidos la recopilación, análisis y difusión de datos, informaciones y conocimientos sobre las personas con trastorno mental grave, así como el fomento y desarrollo de investigaciones sobre estas personas.

Del mismo modo, debe ocuparse de la formación de profesionales y cuidadores, además de ofrecer información, asesoramiento y apoyo a las familias.