BancaKutxabank amplía su horario de atención a mayores hasta las 14 horasKutxabank asumirá las bases del acuerdo sectorial firmado hoy por las patronales bancarias AEB, CECA y Unacc y ampliará el horario de atención en caja hasta las 14.00 horas para clientes mayores de 65 años con una 'Cuenta OK'
BancaCalviño anuncia para marzo el anteproyecto de ley sobre la creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financieroLa vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, anunció este lunes la aprobación del texto del anteproyecto de ley de creación de la autoridad de la autodefensa del cliente financiero para el mes de marzo, que será “un mecanismo muy útil” para asegurar que las entidades cumplen con sus “obligaciones de conducta” con los clientes
ConsumoEl Senado da luz verde a la Ley de Protección del Consumidor vulnerable, que establece el etiquetado en brailleEl Pleno del Senado aprobó este miércoles, con 157 votos a favor, cinco en contra y 103 abstenciones, el Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, procedente del Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, que se tramita por el procedimiento de urgencia y que, entre otras cuestiones, establece el etiquetado en braille para productos e insta al Gobierno a legislar contra la exclusión financiera a las personas mayores en un plazo de tres meses. El texto debe volver al Congreso para su aprobación definitiva
BancaMayores y expertos en consumo denuncian el “maltrato” y los “abusos” que sufre este colectivo y exigen frenarlosLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como diferentes expertos en materia de consumo y economía denuncian el “maltrato” y los “abusos” que, a su juicio, sufre, especialmente por parte de la banca, este colectivo de consumidores, integrado por más de 9 millones de personas en España, y exigen instrumentos eficaces para frenarlos
ConsumoLa Comisión de Sanidad y Consumo del Senado aprueba el informe de ponencia de la ley de protección a consumidores vulnerablesLa Comisión de Sanidad y Consumo del Senado aprobó este jueves, por 25 votos a favor, ninguno en contra y tres abstenciones, el informe de la ponencia del Proyecto de Ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, procedente del Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero. Además, acordó mantener vivas las 128 enmiendas presentadas por parte de los diferentes grupos parlamentarios hasta el Pleno de la Cámara Alta en el que se debatirá el texto, que podría incluir la exclusión financiera que sufren las personas mayores a causa de la brecha digital
AccesibilidadEl parque de El Retiro avanza en sus trabajos de accesibilidad universalEl Ayuntamiento de Madrid continúa con su labor de mejora de la accesibilidad en los jardines del Buen Retiro, donde se han llevado a cabo mejoras en el mobiliario urbano, en concreto, en los bancos modelo ‘Madrid’ situados en el circuito accesible del parque
BancosVídeoLa Plataforma de Mayores y expertos en consumo piden atención directa, cajeros “más sencillos” y recuperar las cajas postalesLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) así como la ONCE y diferentes expertos en materia de consumo y banca exigen a las entidades financieras una mejora de la atención directa que prestan a colectivos como el de las personas mayores, integrado en España por más de 9 millones de habitantes. Además, proponen la puesta en marcha de cajeros automáticos “más sencillos” o la recuperación de las cajas postales para facilitar el acceso a dinero en efectivo
ConsumoFacua ve “ilegal” la “negativa” de los bancos a ofrecer atención personal a consumidores vulnerablesFacua-Consumidores en Acción juzgó este jueves “ilegal” la “negativa” de los bancos a proporcionar atención personal a consumidores vulnerables “incapaces”, a su juicio, de acceder a sus servicios a través de Internet o cajeros. Esta práctica supone, a su entender, una “vulneración” de la legislación bancaria y del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
MadridMás Madrid propone una batería de medidas de apoyo y protección de la maternidad en la regiónLa diputada de Más Madrid de la Asamblea regional Loreto Arenilla registró este jueves una proposición no de ley que incluye distintas medidas de apoyo y protección de la maternidad en la región, entre ellas una prestación universal por hijo a cargo de 1.200 euros anuales o la creación de un banco público de óvulos y de esperma en la comunidad
Sector financieroEspaña tiene un tercio menos de oficinas bancarias que en 2015En España hay más de 4.400 localidades que no disponen de una sucursal bancaria. Esta circunstancia perjudica a 1,5 millones de personas que viven en estos municipios sin entidades en las que realizar sus operaciones financieras más frecuentes, como sacar dinero, pagar recibos, cobrar la pensión o abonar impuestos. Así que habitualmente tienen que desplazarse a otros pueblos, con la dificultad añadida de que un amplio porcentaje de esta población afectada son personas de más de 65 años
EducaciónEl 70% de los niños de países pobres son incapaces de leer un relato simple por la Covid-19La proporción de niños de países de ingresos bajos y medios que viven en situación de pobreza de aprendizaje -definida como el porcentaje de niños de 10 años incapaces de leer y comprender un relato simple- era del 53% antes de la pandemia de la Covid-19 y podría llegar ahora al 70% por los cierres de las escuelas y a la ineficacia de la enseñanza a distancia para garantizar la continuidad educativa
DiscapacidadEl Grupo Social ONCE organiza una jornada sobre discapacidad en la Expo Universal de DubáiEl Grupo Social ONCE está apoyando distintas iniciativas a nivel global con motivo de la celebración, el 3 de diciembre, del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, entre ellas el lanzamiento del informe ‘Rompiendo Barreras-Inclusión de las personas con discapacidad en América Latina y el Caribe’ y la jornada ‘Innovación-Tecnología-Discapacidad’ que se celebrará en el pabellón de España de la Expo Universal de Dubái
Día Internacional de la DiscapacidadEl Grupo Social ONCE organiza una jornada sobre discapacidad en la Expo Universal de DubáiEl Grupo Social ONCE está apoyando distintas iniciativas a nivel global con motivo de la celebración, el 3 de diciembre, del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, entre ellas el lanzamiento del informe ‘Rompiendo Barreras-Inclusión de las personas con discapacidad en América Latina y el Caribe’ y la jornada ‘Innovación-Tecnología-Discapacidad’ que se celebrará en el pabellón de España de la Expo Universal de Dubái
EmpresasEl centro de atención del Santander recibe un premio por ser “el mejor” en EspañaLa Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (Aaerc) ha premiado el ‘Contact Center’ del Banco Santander como “el mejor centro de relación con clientes de España”, además de situarlo en la primera posición en las categorías de “mejor empresa canal telefónico de empresa a cliente” y “mejor ‘contact center’ de venta telefónica”
ReconocimientosFundación ONCE recibe el premio Impulso a la Iniciativa Social en MovilidadFundación ONCE ha recibido el reconocimiento especial a la iniciativa social en movilidad de los Premios Impulso, otorgados por Anfac (Asociación de Fabricantes de Vehículos), Faconauto (patronal de concesionarios), Sernauto (Asociación de Proveedores de Automoción) y Fundación Ibercaja para visibilizar el carácter innovador y los desarrollos llevados a cabo en España en 2020 “en materia de movilidad sostenible, eficiente, segura, conectada e inteligente”
TransportesLa Comunidad de Madrid instalará 41 nuevos ascensores en 12 estaciones de MetroLa Comunidad de Madrid instalará un total de 41 ascensores en las estaciones de Metro de Begoña (L1), Ventas (L2 y L5), Avenida de América (L4, L6, L7 y L9), San Bernardo (L2 y L4) y Diego de León (L6, L7 y L9), dentro del Plan de Accesibilidad que desarrolla la empresa pública madrileña en su apuesta por mejorar la accesibilidad, según explicó este lunes el consejero de Transportes e Infraestructuras, David Pérez